O nas
Znamy pracę w agencji celnej i logistyce. Wiemy, jak brak potwierdzenia zgłoszenia utrudnia organizację transportu i ile uwagi wymaga kontener objęty blokadą, skanowaniem lub rewizją celną.
W CloseMRN łączymy obsługę zgłoszeń z monitoringiem i bieżącym kontaktem. Potwierdzamy przyjęcie zlecenia i uzgodniony termin realizacji; brakujące dokumenty, dane kontenera lub informacje o transporcie wskazujemy przed przygotowaniem zgłoszenia. Reagujemy na komunikaty o kontrolach i koordynujemy wymagane formalności. Klient otrzymuje status zgłoszenia i potwierdzenie wykonanych czynności.
Sami odczytujemy i weryfikujemy dane z dokumentów. Ustalamy zakres obsługi, potwierdzamy przyjęcie zlecenia i wskazujemy potrzebne decyzje. Uporządkowana wymiana informacji pomaga sprawnie obsługiwać pojedyncze przesyłki i regularne zlecenia.
Założyciel CloseMRN
Odpowiada za wizję rozwoju CloseMRN, budując firmę z myślą o całkowitym wyeliminowaniu chaosu z obsługi celnej. Projektuje autorskie narzędzia i optymalizuje procesy operacyjne, aby każda sprawa przebiegała według jasnych, uporządkowanych procedur. Dba o czytelne ustalenia, informowanie o postępach i rzeczowe wsparcie na kolejnych etapach obsługi zgłoszenia.
Dyrektor Operacyjny
Ekspertka z ponad 15-letnim doświadczeniem w branży celnej. Specjalizuje się w kompleksowej obsłudze skomplikowanych i nietypowych procedur, takich jak odprawy weterynaryjne czy towary o przeznaczeniu strategicznym i wojskowym. Licencjonowana agentka celna w Polsce, łącząca dogłębną znajomość międzynarodowego prawa celnego ze specjalizacją w operacjach na rynkach niemieckim, holenderskim i belgijskim.
Sprawdzamy zgodność danych i wyjaśniamy braki przed przygotowaniem zgłoszenia. Przy zmianie transportu weryfikujemy dostępne statusy i proponujemy dalsze działanie. Potwierdzamy zakres oraz ewentualny koszt przed realizacją.
Mamy ustalone etapy pracy i wiemy, kto odpowiada za poszczególne czynności. Informujemy Cię o statusie zgłoszeń i o tym, czego potrzebujemy, by przejść dalej. Dzięki temu łatwiej zaplanować kolejne kroki, także przy większej liczbie zgłoszeń.
Nasz monitoring pomaga szybko wychwytywać zmiany statusów kontenerów i informacje o kontrolach. Dajemy znać, co się zmieniło, i koordynujemy dalsze czynności w ramach obsługi zgłoszenia. Pomagamy również po rejestracji.
Własne narzędzia i dobrze zorganizowana praca pozwalają nam oszczędzać czas przy obsłudze zgłoszeń. To pomaga utrzymać konkurencyjne stawki. Jeśli regularnie zlecasz obsługę przesyłek, podaj usługi, kierunki i orientacyjną liczbę zgłoszeń miesięcznie. Na tej podstawie ustalimy warunki współpracy.