Zleć nam odprawę eksportową, obsługę MRN w porcie lub tranzyt T1. Poznajemy specyfikę Twoich przesyłek i ustalamy sposób pracy, który odciąży Twój dział logistyki. Informacje przekazujemy wewnątrz zespołu, żebyś przy kolejnych zleceniach nie musiał od nowa wyjaśniać tych samych ustaleń.
Przy powtarzalnych towarach i regularnych zleceniach proponujemy szczególnie korzystne stawki. Obsługujemy firmy powierzające nam kilkadziesiąt kontenerów miesięcznie, mniejsze wolumeny oraz pojedyncze przesyłki.
Doświadczony zespół, który zna ustalenia dotyczące Twoich przesyłek.
Dane weryfikowane na podstawie dokumentów, bez obowiązkowego formularza zlecenia.
Kontakt bezpośrednio z Twoją firmą lub przez wskazanego spedytora.
Kolejne przesyłki bez tłumaczenia wszystkiego od początku
Na początku ustalamy, jakie towary wysyłasz lub sprowadzasz, jakich usług potrzebujesz i jakie informacje są niezbędne do obsługi. Sprawdzamy dokumenty i wskazujemy dane wymagające uzupełnienia.
Przy kolejnych przesyłkach korzystamy z wcześniejszych ustaleń, weryfikując aktualne dokumenty i zmiany dotyczące zlecenia. Wiedzę przekazujemy w naszym zespole. Twój dział logistyki nie musi za każdym razem wdrażać kolejnej osoby w sposób współpracy.
Doświadczenie zdobyte przy setkach tysięcy kontenerów
Łączne doświadczenie osób tworzących nasz zespół obejmuje obsługę setek tysięcy kontenerów w trakcie ich pracy zawodowej. Wykorzystujemy je przy codziennych zgłoszeniach oraz wtedy, gdy pojawia się problem ze zwolnieniem, kontrolą lub zmianą transportu.
Dbamy o długofalową współpracę w zespole. Dzięki temu możemy utrzymywać znajomość Twoich towarów, dokumentacji i sposobu działania firmy.
Eksport
Pilnujemy formalności i zwolnień przed załadunkiem
Przygotowujemy odprawy eksportowe i obsługujemy MRN-y w portach Niemiec, Holandii i Belgii. Jeśli zgłoszenie wywozowe przygotowała już inna agencja, możesz przekazać nam samą obsługę portową.
Po rejestracji sprawdzamy dostępne statusy i zwolnienia. Przy zmianie bookingu lub wykryciu problemu weryfikujemy sytuację, informujemy Cię i wskazujemy potrzebne działania. Pomagamy organizować kontrole i wyjaśniać komplikacje dotyczące obsługiwanej przesyłki.
Przygotowanie zgłoszenia eksportowego lub obsługa istniejącego MRN.
Rejestracja portowa i monitoring dostępnych statusów w uzgodnionym zakresie.
Weryfikacja zmian wpływających na zwolnienie kontenera.
Pomoc przy kontrolach, korektach i ponownych rejestracjach.
Przekaż dokumenty oraz terminy z bookingu. Ustalimy możliwość i termin wykonania zlecenia.
T1 do dalszego przewozu z portu lub innego miejsca
Towar ma trafić do dalszej odprawy? Przygotujemy T1 z portu lub innego miejsca w Niemczech, Holandii lub Belgii do wskazanego urzędu przeznaczenia. Zapewniamy zabezpieczenie także dla wielu przesyłek o wysokiej wartości. Sprawdzimy dokumenty i wymagania, a następnie poinformujemy, kiedy możesz spodziewać się dokumentu.
Jeśli brakuje zwolnień potrzebnych do odbioru kontenera, podpowiemy, czego wymagać od agentów odpowiedzialnych za przesyłkę. Równolegle zajmiemy się formalnościami dotyczącymi T1, aby przygotować naszą część obsługi do dalszego przewozu.
Weryfikacja dokumentów, towaru i planowanej trasy.
Przygotowanie T1 zwykle w około godzinę od otrzymania kompletu danych i dokumentów.
Informacja o przeszkodach i aktualnym przewidywanym terminie realizacji.
Kontakt z Twoim działem logistyki, spedytorem lub wskazaną agencją, zgodnie z ustaleniami.
T1 obsługuje etap tranzytu. Odprawę importową w miejscu przeznaczenia prowadzi wybrana przez Ciebie agencja.
Powtarzalne towary pozwalają nam zaproponować lepsze stawki
Dobre warunki wynikają z uporządkowanego sposobu pracy. Znajomość towarów, kompletne dokumenty i jasne ustalenia usprawniają obsługę kolejnych zgłoszeń. Uwzględniamy to w wycenie razem z wolumenem zleceń.
Także mniejsza firma może uzyskać korzystne warunki, jeśli wspólnie ustalimy sprawny sposób przekazywania danych i dokumentów. Dla pojedynczych przesyłek również oferujemy konkurencyjne stawki.
Rozliczenia indywidualne lub faktury zbiorcze, np. tygodniowe albo dwutygodniowe, uzgadniamy zależnie od historii współpracy.
Możesz ustalić warunki dla jednej usługi lub szerszego zakresu współpracy. Monitoring dostępnych statusów i bieżąca pomoc w uzgodnionym zakresie są częścią standardowej obsługi. Ponowna rejestracja jest rozliczana jako kolejna usługa obsługi MRN; ewentualne dodatkowe koszty potwierdzamy przed realizacją.
Możemy współpracować bezpośrednio z Twoim działem logistyki albo kontaktować się ze wskazanym spedytorem lub agencją. Ustalamy, kto przekazuje dokumenty, otrzymuje statusy i podejmuje decyzje.
Na co dzień wystarczy mail. Sami odczytujemy i sprawdzamy potrzebne dane, a o uzupełnienie prosimy, gdy czegoś brakuje lub wymaga wyjaśnienia. Jeśli wolisz korzystać z panelu, możesz mieć w nim dostęp do zleceń, dokumentów i statusów.
Jeśli chcesz ograniczyć ręczne przekazywanie informacji między systemami, możemy uzgodnić integrację przez API. Zakres wymiany danych i sposób wdrożenia ustalamy indywidualnie.
Przykładowe sytuacje
Gdy zbliża się termin dostawy lub załadunku
Towar potrzebny w poniedziałek, a w czwartek brakuje zwolnień
Przekazujesz nam dokumenty i informacje o sytuacji w porcie. Pomagamy ustalić, czego brakuje i jakie działania są potrzebne po stronie agentów odpowiedzialnych za przesyłkę. Równolegle przygotowujemy T1 i informujemy o przewidywanym terminie dokumentu.
Odbiór kontenera wymaga również właściwych zwolnień. Pomagamy Ci skoordynować działania potrzebne do dalszego przewozu.
Do terminu zgłoszenia eksportu zostało kilka godzin
Jeśli termin wskazany w bookingu upływa wieczorem, a obsługa nie została jeszcze zlecona, napisz na WhatsApp i prześlij dokumenty. Sprawdzimy możliwość realizacji oraz uzgodnimy czas i zakres pracy.
Po przyjęciu zlecenia zajmujemy się zgłoszeniem i informujemy o postępach lub przeszkodach. Szybka reakcja pomaga ograniczyć ryzyko przeniesienia kontenera na kolejny rejs i dodatkowych kosztów.
Czy mogę zachować swojego spedytora i obecną agencję celną?
Tak. Możesz zlecić nam wybrany etap obsługi, np. rejestrację portową i monitoring MRN lub tranzyt T1. Uzgodnimy podział zadań i sposób kontaktu z podmiotami obsługującymi Twoją przesyłkę.
Wysyłamy tylko kilka kontenerów. Czy możemy uzyskać dobre stawki?
Tak. Uwzględniamy wolumen, powtarzalność towarów oraz sposób przekazywania dokumentów i danych. Sprawnie ułożona współpraca pozwala nam zaproponować korzystne warunki także przy mniejszej liczbie przesyłek. Możesz również zlecić pojedynczy transport.
Jakie dokumenty przesłać na początek?
Do odprawy eksportowej: fakturę, specyfikację i dane eksportera. Wskażemy pozostałe wymagania, w tym potrzebne pełnomocnictwo.
Do obsługi MRN w porcie: booking i dokument eksportowy z MRN. Dla towaru niebezpiecznego dołącz dokument IMO/DG.
Do T1: dostępne dokumenty transportowe i handlowe, miejsce rozpoczęcia, dane trasy i docelowego urzędu celnego.
Sprawdzimy informacje w dokumentach i wskażemy potrzebne uzupełnienia. Nie wymagamy wypełniania formularza zlecenia.
Kto przekazuje potwierdzenie wywozu?
Komunikat potwierdzający wywóz otrzymuje agencja odpowiedzialna za odprawę eksportową i przekazuje go klientowi. Jeśli zlecasz nam samą obsługę MRN w porcie, zajmujemy się rejestracją, monitoringiem dostępnych statusów i zwolnień oraz pomocą przy zmianach i kontrolach.
Czy informujecie o problemach z własnej inicjatywy?
Tak. W ramach uzgodnionego zakresu i okresu monitoringu sprawdzamy dostępne statusy, weryfikujemy wykryte zmiany i informujemy o potrzebie reakcji. Gdy sytuacja wymaga dodatkowego potwierdzenia, wyjaśniamy, co jeszcze trzeba ustalić. Przed wykonaniem dodatkowych czynności uzgadniamy potrzebne działania i ewentualny koszt.
Czy możliwa jest obsługa wieczorem lub w weekend?
Tak, po uzgodnieniu dostępności, czasu i zakresu pracy. Napisz na WhatsApp i opisz przesyłkę oraz potrzebny termin. Potwierdzimy możliwość realizacji.
